
ฝากสั่งและนำเข้ากับ YNP Cargo ทำอย่างไรบ้าง
1. เข้าเว็บไซต์ www.ynp-cargo.com แล้วเลือก “สมัครสมาชิก” เพื่อรับรหัสสมาชิก
2. วางลิ้งค์(URL)ของสินค้าจากทุกเว็บในจีน ในระบบของ YNP cargo ตามวิธีการใช้งาน “วิธีการสั่งซื้อ”
3. เมื่อกดส่งคำสั่งซื้อเข้ามาในระบบ ลูกค้าจะรอทางบริษัททำการตรวจสอบราคาสินค้า+ค่าส่งในจีน(ถ้ามี) ให้ภายใน 1-3 วัน.(ในวันและเวลาทำการ) (หากในช่วงหยุดยาวระยะเวลารอตรวจสอบออเดอร์จะเพิ่มเป็น 3-5 วันโดยประมาณ)
4. เมื่อคำสั่งซื้อของท่านได้รับการตรวจสอบโดยพนักงานฝ่ายสั่งซื้อของบริษัทเรียบร้อยแล้ว ชำระเงินภายใน 1-3 วัน เพื่อป้องกันปัญหาสินค้าหมดและราคาสินค้าอาจเปลี่ยนแปลง
5. เมื่อท่านแจ้งชำระเงินคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ทางฝ่ายสั่งซื้อของบริษัทจะดำเนินการสั่งซื้อสินค้าให้ท่านภายใน 2-4 ชม.(ในวันและเวลาทำการ)
6. หลังชำระเงินรอ 3-7 วันให้ร้านค้าส่งสินค้ามายังโกดังจีน หากเกินระยะเวลาดังกล่าวร้านยังไม่จัดส่งสินค้าให้ติดต่อพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าที่ @ynpcargo ทันที เพื่ออัพเดทสถานะคำสั่งซื้อของท่าน เมื่อร้านค้าส่งสินค้าเข้าโกดังจีนเรียบร้อย ท่านรอสินค้าเข้าไทย ทางรถรอ 4-7 วัน ทางเรือ 15-25 วันโดยประมาณ
****ลูกค้าฝากสั่งและฝากนำเข้า จะต้องชำระเงิน 2 รอบ ดังนี้คือ
1. ค่าสินค้าและค่าจัดส่งภายในจีนมายังโกดังจีน (บางร้านฟรีค่าส่ง บางร้านเก็บค่าส่ง แล้วแต่ร้านท่านลูกค้าเลือก)
2. ค่านำเข้าจากจีนมาไทย (โดยทางบริษัทจะชั่งน้ำหนัก และวัดขนาดสินค้าของท่านตามจริง เพื่อคำนวณราคาทั้งแบบ กก และแบบ คิว คิดแบบไหนได้มากกว่า เราจะเก็บค่านำเข้าแบบนั้น)
เมื่อสินค้าถึงไทย ท่านสามารถเลือกใช้บริการได้ดังนี้
1. ท่านสามารถมารับสินค้าเองได้ที่โกดัง (ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม) หากใช้บริการขนส่งจะมีค่าบริการโกดังเพิ่ม เริ่มต้น 20-50 บาท แล้วแต่น้ำหนักสินค้ารวมแต่ละบิลจัดส่ง
2. ให้บริษัทจัดส่งโดยตรงถึงบ้านท่านเฉพาะภายในเขตกรุงเทพ ราคา 690 บาท
- - เก็บเงินต้นทางในระบบจะประเมินราคาไว้เบื้องต้น หากจ่ายจริงเท่าไร จะทำการคืนเงินหรือเก็บเงินเพิ่มในระบบหากราคาที่ประเมินไว้ไม่ตรงกับที่จ่ายจริง
- - เก็บเงินปลายทาง แล้วแต่ขนส่งในประเทศแต่ละเจ้าจะเก็บลูกค้า
กรณีสินค้าของท่านเข้าไทยแล้ว ลูกค้าฝากสั่งและนำเข้า(Preorder)จะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงดังนี้
1. หากสินค้าของท่านเข้าโกดังไทยแล้ว ให้ลูกค้าแจ้งส่งสินค้าภายใน 24 ชม.นับจากวันที่มีประกาศสินค้าของท่านเข้าโกดังไทย หากลูกค้าแจ้งส่งของเกิน10 วัน นับจากวันสินค้าเข้าไทย ทางบริษัทขอปฎิเสธการรับผิดชอบ กรณีที่ท่านได้รับสินค้าไม่ครบจากทางร้านค้า เราจะไม่ติดตามสอบถามจากร้านค้าให้ในทุกกรณี
2. หลังจากได้รับสินค้า แล้ว ลูกค้าต้องตรวจสอบจำนวนแทรคของสินค้าที่ท่านแจ้งส่งสินค้าตามใบส่งของ ว่าได้รับครบถ้วนถูกต้องหรือไม่ กรณีได้รับไม่ถูกต้อง ให้รีบแจ้งภายใน 24 ชม.นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า หากแจ้งหลัง 72 ชม.นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า บริษัทจะไม่ติดตามสินค้าให้ท่าน
3. หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ให้ลูกค้าดำเนินการตรวจสอบสินค้าโดยทันที สินค้าที่ท่านสั่ง กับสินค้าที่ท่านได้รับถูกต้องตรงกันหรือไม่ หากได้รับไม่ถูกต้อง ให้แจ้งมาในระบบโดยทันทีที่เมนู”แจ้งสินค้าไม่ได้รับ” (ตรงนี้แนบลิ้งค์ การใช้งานให้ด้วยนะคะ) ห้ามเกิน 7 วันนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า เพื่อให้ง่ายต่อการติดต่อสอบถามจากทางร้านค้า
***หากฝากสินค้าไว้ที่โกดังเกิน 45 วัน ทางบริษัทจะนำสินค้าออกมาจำหน่ายเพื่อชดเชยต้นทุนการนำเข้าสินค้าที่ทางบริษัทต้องชำระทันทีเมื่อสินค้าเข้าไทย และจะไม่ชดเชยหรือคืนเงินสำหรับค่าสินค้าทั้งสิ้นเนื่องจากฝากสินค้าไว้เกินระยะเวลา***